> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://enterprise-ua.hideez.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://enterprise-ua.hideez.com/aparatnii-klyuch-bezpeki-hideez-key-korporativna-versiya/updating-firmware.md).

# Як оновити прошивку на Hideez Key (Корпоративна версія)

Утиліта для обслуговування Hideez Key вже встановлена у папці зі встановленою програмою Hideez Client. Ви можете знайти найновішу версію Hideez Client [тут.](/onovlennya-produktu/hideez-client-updates.md)

{% hint style="info" %}
Для запуску цієї утиліти вам потрібно мати права адміністратора на комп’ютері.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**Примітка!** Device Maintenance Application працює лише на ПК зі встановленним Hideez Client.
{% endhint %}

Перейдіть до **Файли програм > Hideez > Client > Device Maintenance Application**

![](/files/fgSe5JpDcuz1wT2ZFtAX)

### Оновлення прошивки в одиночному режимі

#### Крок 1

Запустіть файл **Device Maintenance Application**.**exe**. Виберіть опцію **Розширеного оновлення**. Якщо ви хочете оновити прошивку за допомогою донгла, виберіть Hideez dongle, якщо ви хочете оновити прошивку через внутрішній Bluetooth - виберіть Windows Bluetooth (Beta).

![](/files/U0tMYHvVF7TCXfr2hJYV)

#### Крок 2

Встановіть опцію **Вибрати файл** і натисніть **Вибрати файл** **прошивки.** Оберіть потрібний файл. Для цього вам потрібно спочатку завантажити його на свій комп’ютер із [цієї сторінки](/onovlennya-produktu/untitled.md).

![](/files/LXdJ8bh4LBDWjm0oXvrb)

**Або**

Натисніть **Вибрати доступну версію для вашої моделі пристрою**, щоб оновити прошивку до останньої версії.

![](/files/yC1qbYpGDzvIzI4R0KUF)

Прапорець **Автоматично розпочати завантаження прошивки пристрою** за замовчуванням вимкнено. Увімкніть його, якщо ви впевнені, що вам потрібно оновити прошивку. Якщо ви не впевнені, ви можете залишити це поле пустим, перевірити поточну версію прошивки на вашому ключі, а потім натиснути кнопку **Оновити**, якщо необхідно.

![](/files/dyYoOjDKUVpUmSRo5bY5)

#### Крок 3

Доторкніться Hideez Key до Bluetooth Dongle і натисніть **Оновити**. Розпочнеться процес оновлення прошивки.

{% hint style="warning" %}
Ви можете прочитати більше про режими ключа та переглянути відео[ тут](/aparatnii-klyuch-bezpeki-hideez-key-korporativna-versiya/hideez-key-states-and-control-menu.md).
{% endhint %}

![](/files/HyZpEmhvqpqC1TPnQDol)

Перегляньте [відео](https://youtu.be/dzlP5UvbN0I) про те, як Hideez Key працює під час оновлення.

{% hint style="info" %}
Якщо ви оновлюєте прошивку на ключі Hideez, який ніколи не використовувався, вам потрібно увімкнути його, дочекатися, поки він почне блимати синім кольором, і торкнутися Донглу. Далі потрібно дочекатися, поки ключ почне блимати зелений колір, підтвердити дію, натиснувши на кнопку на ключі. Почнеться процес оновлення прошивки.&#x20;

Якщо ви використовуєте Hideez Key, який ніколи не використовувався на ПК, на якому ви намагаєтеся виконати процес оновлення прошивки, то після торкання ключа до Донглу потрібно дочекатися зеленого миготіння і підтвердити дію, натиснувши кнопку на ключі. Тоді запуститься процес оновлення прошивки.

Якщо під час блимання зеленого індикатора ви не натиснете кнопку протягом 15 секунд, підключення ключа не відбудеться і програма Hideez Client не зможе працювати з Hideez Key. Для повторного підключення потрібно ще раз довго натиснути кнопку.
{% endhint %}

#### Крок 4

Дочекайтеся завершення процесу. Це може зайняти кілька хвилин.

![](/files/1tzcfC67gtrEhRirn0fr)

#### Оновлення прошивки в паралельному режимі

Якщо у вас є кілька ключів Hideez, ви можете оновити їх у паралельному режимі. Просто натискайте клавішу на кожному ключі Hideez і чекайте.

![](/files/LA8HK4tneL80XZdAZat0)

{% hint style="warning" %}
Примітка! Функціонал Hideez Key недоступний під час оновлення прошивки.
{% endhint %}

### Відео інструкція

{% hint style="info" %}
Подивіться [відео](https://youtu.be/0s2VhH34dxc) про процедуру оновлення прошивки.
{% endhint %}

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=0s2VhH34dxc>" %}
