Hideez Authentication Service (UA)
  • Корпоративний сервіс автентифікації Hideez
    • Примітки до релізу
    • Ключові функції сервісу автентифікації Hideez за 5 хвилин
  • Початок роботи: Покрокова інструкція
    • Мобільний застосунок Hideez Authenticator
    • Ключ безпеки Hideez Key
    • Автентифікація через Passkey
    • Ключі безпеки FIDO
    • Керівництво для пілотних проєктів
      • Керівництво для Hideez Authenticator
      • Керівництво для апаратного ключа
      • Passkey
    • Керівництво для Trial
      • Passkey
      • Мобільний застосунок Hideez Authenticator
      • Ключ безпеки Hideez Key
  • Сценарії використання
    • Мобільний застосунок Hideez Authenticator
      • Безпарольний вхід в ПК
      • Вхід на комп'ютер на основі пароля
      • Використання Hideez Authenticator як безпарольного методу автентифікації для SSO
      • Використання Hideez Authenticator як методу двофакторної автентифікації для SSO
      • Використання Hideez Authenticator як генератора OTP для вашої двофакторної автентифікації
      • Вхід до віддаленого ПК через RDP
      • Віддалене блокування ПК
    • Ключ безпеки Hideez Key
      • Блокування за проксіміті
      • Розблокування ПК за проксіміті
        • Розблокування ПК за Bluetooth дотиком (Tap-and-Go)
      • Безпарольний вхід до комп’ютера в домені Entra ID (Azure AD).
      • Налаштування проксіміті (керівництво для адміністратора)
      • Використання ключа Hideez як генератора OTP для вашої двохфакторної автентифікації
      • Використання Hideez Key як U2F ключа безпеки для вашої двохфакторної автентифікації
    • Ключ безпеки FIDO
      • Єдиний вхід до веб-сервісів через апаратний ключ (FIDO Security Key)
      • Апаратні ключі безпеки від інших виробників
    • Екстрене блокування всіх комп'ютерів
    • Вимкнення облікового запису працівника
  • Корпоративний Сервер Hideez
    • Корпоративний сервер Hideez
    • Глосарій
    • Розгортання
      • Встановлення бази даних
        • MySQL на Windows
        • MySQL на Linux
        • Microsoft SQL Server на Windows
        • Microsoft SQL Server на Linux
      • Розгортання сервера HES
        • Windows
        • Linux
        • Docker
        • Розгортання без доступу до Інтернету
        • Усунення несправностей
      • Оновлення HES
        • Windows
        • Linux
        • Docker
      • Публікація локального сервера HES для віддалених користувачів
    • Адміністрування сервера
      • Замовлення ліцензій для співробітників
      • Імпорт ліцензій
      • Як змінити пароль для облікового запису адміністратора?
      • Як відновити забутий пароль адміністратора?
      • Додавання облікового запису адміністратора
      • Видалення облікового запису адміністратора
      • Як увімкнути двофакторну автентифікацію на сервері Hideez Enterprise Server?
      • Авторизація на сервері HES через ключ FIDO
      • Платформенна аутентифікація на сервері HES
      • Підключення сервера Linux до Active Directory
      • Налаштування параметрів сервера Hideez
      • Налаштування DNS-сервера
      • Як створити та налаштувати профілі доступу до сховища пристрою
      • Як керувати компаніями та відділами?
      • Як керувати посадами?
      • Ввімкнення балансування навантаження
      • Захист Даних (Data Protection)
    • Панель моніторингу
      • Інформація про сервер
      • Інформація про співробітників
      • Інформація про Апаратні сховища
      • Інформація про Робочі станції
    • Співробітники
      • Як додати співробітника?
      • Управління співробітниками на Hideez Enterprise Server
      • Управління співробітниками за допомогою Active Directory
    • Робочі станції
      • Як додати та затвердити робочі станції?
      • Керування Робочими станціями
      • Додавання Робочої станції для безконтактного розблокування
      • Профілі робочих станцій
    • Апаратні сховища (ключі)
      • Як імпортувати апаратні ключі в HES?
      • Призначити ключ користувачу
      • Вилучення ключа у Співробітника
      • Налаштування профілів для Апаратного сховища
      • Як побачити RFID-код на ключі співробітника?
    • Акаунти
      • Створення особистих акаунтів співробітників
      • Створення спільних акаунтів
      • Управління особистими акаунтами
      • Керування спільними акаунтами
      • Резервне копіювання та відновлення акаунтів
      • Як працювати з шаблонами для акаунтів?
    • Управління ключами
      • Статуси ключів Hideez
      • Перехід у статус Reserved
      • Механізм активації ключів
      • Скасувати видачу ключа Hideez Key (Reserved -> Ready)
      • Перехід у статус Suspended
      • Перехід у статус Locked (Заблоковано)
      • Перехід ключа у статус Deactivated (Деактивовано)
      • Перехід у статус Compromised (Скомпрометовано)
      • Вилучення статусу Locked (Заблоковано)
      • Очищення даних на ключі Hideez Key
    • Аудит на сервері HES
      • Події на робочих станціях
      • Сесії робочих станцій
      • Звіти
    • Налаштування Single Sign On
      • Як отримати ліцензії для працівників
      • Налаштування SSO для адміністратора
      • Налаштування SSO для користувачів
    • Налаштування протоколу SAML
    • Налаштування протоколу OIDC (OpenID Connect)
  • ІНТЕГРАЦІЇ СЕРВЕРА HIDEEZ
    • Імпорт та синхронізація користувачів з Active Directory
      • Налаштування доступу до Active Directory та делегування прав
    • Імпорт та синхронізація користувачів з Active Directory зі зміною доменного пароля
    • Як увімкнути безпарольну автентифікацію FIDO2 з Microsoft Azure AD для використання з Windows 10
    • SAML інтеграції
      • Okta
      • Налаштування ASA AnyConnect VPN разом з Hideez Enterprise Server через SAML
      • Сервіси Citrix
      • Сервіси Fortinet
      • Налаштування SAML для GitLab (on premises)
      • Microsoft Exchange для аутентифікації через SAML
        • Встановлення ADFS (Active Directory Federation Services)
      • Налаштування SAML 2.0 для GitHub Enterprise
    • OIDC інтеграції
      • Hideez Server як зовнішній метод аутентифікації для Microsoft Entra ID через OIDC
    • WS-Federation інтеграції
  • Десктопна програма Hideez Client (Корпоративна версія)
    • Програма Hideez Client на робочих станціях Windows
    • Встановлення Hideez Client на робочих станціях Windows
      • Встановлення програми Hideez Client
      • Встановлення Hideez Client MSI через GPO (Group Policy Object)
      • Утиліта Configuration
      • Видалення програми Hideez Client
      • Видалення Hideez Client через GPO
      • Оновлення програми Hideez Client
      • Повернення до попередньої версії Hideez Client
    • Інтерфейс програми
      • Основні налаштування
      • Налаштування авторизації
      • Розділ експериментальних налаштувань
        • Автоматичний запуск і вхід у RDP
        • Кешування менеджера паролів
        • Блокування робочої станції при відключені FIDO ключа
      • Вибір мови інтерфейсу програми
      • Налаштування гарячих клавіш
    • Управління акаунтами
      • Створення акаунтів
      • Редагування акаунтів які існують
      • Видалення ваших акаунтів
    • Гарячі клавіші Hideez Client
    • Підключення до віддаленого сховища
  • Мобільний застосунок Hideez Authenticator
    • Огляд застосунку
    • Налаштування Hideez Authenticator для адміністраторів
      • Налаштування сценарію для входу у робочу станцію Windows
        • Налаштування для входу в робочу станцію без пароля
          • Налаштування центру сертифікації Active Directory (Active Directory Certification Authority)
          • Налаштування сервера Hideez для безпарольного входу у робочу станцію
        • Налаштування для авторизації у робочу станцію через пароль
      • Налаштування сценарію Єдиного входу (SSO) для Співробітника
    • Налаштування для кінцевих користувачів
      • Попереднє налаштування мобільного застосунку
      • Реєстрація застосунку Hideez Authenticator на сервері
        • Реєстрація єдиного входу (SSO)
          • Реєстрація SSO (обліковий запис адміністратора)
          • Реєстрація SSO (обліковий запис користувача)
        • Реєстрація Hideez Authenticator для авторизації в ПК
          • Реєстрація Hideez Authenticator для безпарольної авторизації в ПК
            • Продовження дії сертифіката для безпарольної авторизації
          • Реєстрація Hideez Authenticator для авторизації через пароль
            • Перехідний акаунт
      • Вхід за допомогою Hideez Authenticator
        • Єдиний вхід (SSO)
          • Безпарольний вхід SSO
          • Вхід SSO за допомогою другого фактору (2FA)
        • Вхід в робочу станцію
          • Безпарольний вхід в робочу станцію
            • Офлайн вхід в робочу станцію
          • Авторизація у робочу станцію через пароль
          • Вхід у віддалену робочу станцію через підключення до RDP
      • Блокування ПК за допомогою смартфона
      • Створення OTP-паролів
      • Вимкнення Hideez Authenticator
        • Вимкнення входу в робочу станцію через Hideez Authenticator
        • Вимкнення входу в HES через SSO
      • Сервісні операції
    • Усунення несправностей
  • Апаратний ключ безпеки Hideez Key (Корпоративна версія)
    • Ключ Hideez Key (Корпоративна версія)
    • Технічні характеристики
      • Технічні характеристики Hideez Key 3
      • Технічні характеристики Hideez Key 4
    • Принципи роботи
    • Схема пристрою
    • Обслуговування батареї
    • Режими Hideez Key
    • Як оновити прошивку на Hideez Key (Корпоративна версія)
    • Як ввести облікові дані за допомогою ключа Hideez Key
    • Як розблокувати комп'ютер за допомогою Hideez Key
    • Hideez Key як ключ для фізичних дверей
  • Оновлення продукту
    • Оновлення продукту
    • Оновлення Hideez Enterprise Server
    • Оновлення прошивки на Hideez Key
    • Оновлення програми Hideez Client
    • Оновлення мобільного застосунку Hideez Authenticator
  • API
    • Hideez Enterprise Server як web API
  • Поширені питання
    • Як зробити...
      • Як додати співробітника?
      • Як додати особистий акаунт для співробітрника на серврі HES?
      • Як призначити співробітнику ключ Hideez ?
      • Як активувати ключ Hideez?
      • Як розблокувати ключ Hideez на сервері HES?
      • Як розблокувати комп'ютер за допомогою ключа Hideez?
      • Як розблокувати комп'ютер за допомогою проксіміті?
      • Як використовувати ключ Hideez на віддаленій робочій станції?
      • Як зареєструвати на сервері HES мобільний застосунок Hideez Authentication для системи Єдиного входу (SSO)?
      • Як увійти на сервер HES за допомогою Hideez Authenticator?
      • Як зареєструвати Hideez Authenticator для входу у робочу станцію?
      • Як увійти у робочу станцію за допомогою мобільного застосунку Hideez Authenticator?
      • Як увімкнути платформенну автентифікацію і атестацію ключів на сервері HES?
      • Увімкнути відображення QR-коду Hideez App на екрані блокування у віддаленій робочій станції Windows.
    • Програма Hideez Client
      • Що робити, якщо я бачу повідомлення «Помилка підключення. Спроба повторно підключити пристрій»?
      • Що робити, якщо не вдається встановити з’єднання робочої станції з сервером HES?
      • Що робити, якщо пункт меню Менеджер Паролів не відображається?
    • Сервер Hideez Enterprise
      • Як переглянути записи у журналі серверу Hideez Enterprise?
    • Мобільний застосунок Hideez Authenticator
      • QR-код не відображається на екрані блокування на моєму ПК
      • Я успішно зареєструвався, але не можу увійти
      • Що робити, якщо я змінив домен і не можу зараз увійти
    • Ключ Hideez
      • Які фізичні умови небезпечні для Hideez Key?
      • Чи дозволений ключ Hideez у літаках?
  • Портал документації
Powered by GitBook
On this page
  • Крок 1
  • Крок 2
  • Крок 3
  • Крок 4
  • Крок 5
  1. Корпоративний Сервер Hideez
  2. Адміністрування сервера

Як відновити забутий пароль адміністратора?

Hideez Enterprise Server – відновлення забутого пароля

PreviousЯк змінити пароль для облікового запису адміністратора?NextДодавання облікового запису адміністратора

Щоб відновити пароль адміністратора, необхідно:

Крок 1

Введіть адресу електронної пошти на сторінці входу та натисніть "Далі".

Крок 2

Натисніть "Забули пароль?" на сторінці входу.

Крок 3

Перевірте адресу електронної пошти адміністратора та натисніть "Підтвердити".

Крок 4

Відкрийте лист і перейдіть за посиланням в отриманому листі, щоб скинути пароль.

Крок 5

Введіть новий пароль, підтвердьте його і збережіть зміни..

Не рекомендується використовувати обліковий запис admin@server, оскільки ви не зможете відновити забутий пароль електронною поштою. Створіть власний обліковий запис із правильною електронною адресою.