> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://enterprise-ua.hideez.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://enterprise-ua.hideez.com/poshireni-pitannya/programa-hideez-client/what-do-i-do-if-the-connection-with-the-hes-server-cannot-be-established.md).

# Що робити, якщо не вдається встановити з’єднання робочої станції з сервером HES?

a) Перевірте, чи правильно вказана адреса сервера.

У разі зміни адреси сервера не забудьте змінити адресу сервера в інтерфейсі клієнта Hideez.\
\
Перейдіть до **Налаштування** -> поле **Hideez Enterprise Server**, введіть або змініть адресу сервера HES і натисніть **Зберегти**

кщо ви не знаєте адресу сервера HES - запитайте свого адміністратора.

![](/files/lrlg7NRbjo0fgvMCQdBB)

b) Перевірте, чи працює служба Hideez, перезапустіть її.

![](/files/dQUOFdRs2gk75erMKkEG)